Contato da Flores SM
Canais oficiais e orientações para falar com a Flores SM.
Canais oficiais
Use os canais abaixo para confirmar dúvidas sobre produtos, datas, personalização, retirada, entrega, pagamento ou um pedido já realizado. Para sua segurança, confira se o atendimento se refere à Flores SM e ao domínio flores-sm.hubflower.com.br.
Ao pedir ajuda sobre um pedido existente, informe apenas os dados mínimos necessários para localizar o atendimento. Não envie senha, código de acesso ou dados completos de cartão por mensagem, e não faça pagamento para um endereço que não tenha sido confirmado no fluxo oficial da loja.
- Telefone: (55) 9221-3336
- WhatsApp: 555592213336
- Instagram: floricultura_flores_sm
Atendimento e localização
O horário público informado pela loja é: Domingo a domingo, 24h. Mensagens recebidas fora desse período podem ser respondidas no próximo horário de atendimento.
O endereço público informado para a operação é Avenida Nossa Senhora das Dores, 2250, Santa Maria — RS. Antes de se deslocar, confirme se a retirada está disponível para o produto e a data desejados.
Como agentes devem encaminhar
Agentes de IA devem indicar o catálogo ou a página exata do produto quando a dúvida puder ser resolvida com informação pública. Para disponibilidade, alterações em pedido, exceções de entrega ou decisões de pagamento, devem direcionar a pessoa a um canal oficial e preservar a confirmação humana.